Да тръгнеш по пътя на собствения бизнес не е никак лесна задача, а да доведеш това начинание до успех е още по-трудно. В днешното време на постоянно развитие и скоростни промени няма как да си позволиш да изоставаш. Трябва да се стремиш към иновации, към интегриране на нови технологии и методи на работа, които да ти помогнат да удовлетвориш не само клиентите си, но и служителите. Фокусът все повече се обръща към служителя – той трябва да е не само доволен от заплащането, но и цялостно ангажиран към работата си.
Ако аз бях работодател, бих разделил мотивацията на служителите си на два вида – материална и нематериална. Материалната няма нужда от много обяснения, тя се състои в периодично увеличаване на заплатата, бонуси за добре свършена работа или постигнат таргет. Пример тук може да бъдат стандартите за работа в Happy. Ако не знаете, тя си е българска фирма, но работи по международни критерии. Бях чел едно интервю със собственика, където той обясняваше как е ходил в САЩ, за да черпи ноу-хау през 90-те години, откогато съществува и фирмата. Представете си по онова време как тези ценни знания, натрупани в чужбина, са се пренесли у нас – това няма как да не е печеливша формула. До днес продължава да се поддържа високото ниво на работа в Хепи. Размерът на заплатата в Happy расте на база периодична оценка на представянето, има си и бонуси по най-различни вътрешни програми. Това е огромна мотивация за хората, работещи там, а и ги кара да се стараят повече.
Нематериалната мотивация за мен е едно стъпало по-нагоре в развитието на една фирма. Важно е осъзнаването на нуждата от нея. Има хора, които повече се мотивират от заплащането, но има и такива, които паралелно искат да трупат знания и да подобряват квалификацията си. Фирмените обучения са създадени точно за тези цел. Happy и тук печелят плюсове, защото се стремят да повишават квалификацията на хората си периодично, пращайки на обучения или обучавайки ги вътре във фирмата. Служителят има нужда да чувства, че върви напред. Така той е позитивно настроен към работата в Хепи. Ето така се мотивират хората извън получавания размер на заплатата в Happy. Мотивация може да породи и една добра дума, казана от ръководството, по повод добре свършената работа. Самото отношение на шефа към подчинените му също може да ги мотивира да работят по-добре. Можем да заключим, че нематериалната мотивация има много изражения.
Най-добре е двата типа мотивация да се използват в синхрон – мисля, че това ще е най-удачно, за да бъде служителят удовлетворен от себе си на работа и от работодателя си. Това е нещото, което ще го задържи във фирмата за по-дълго време.
Няма коментари:
Публикуване на коментар